Sākums / Privātums
PrivātumsPrivātuma politika un sīkdatnes
Šeit skaidrojam, kādus personas datus NS Service AS apstrādā, kad izmantojat mājaslapu vai sazināties ar mums, kāpēc mēs to darām un kādas ir jūsu tiesības. Šī ir mūsu norvēģu valodā rakstītās privātuma politikas un sīkdatņu politikas latviešu versija. Ja versijas atšķiras, noteicošā ir norvēģu versija.
Pēdējoreiz atjaunināts 01.11.2026
1. Pārzinis
NS Service AS (reģ. nr. 933 864 596), Stallbakken 5, 2005 Rælingen, Norvēģija, ir šeit aprakstīto personas datu pārzinis. Jautājumi par privātumu: post@nsservice.no vai 994 10 930.
2. Kontaktforma un avārijas forma
Ko mēs vācam: vārdu, e-pastu, tālruņa numuru, uzņēmumu vai dzīvokļu kooperatīvu, adresi, pieteikuma tēmu, kā jūs mūs atradāt (nav obligāti) un jūsu ziņu. Lūdzu, nerakstiet ziņā sensitīvu informāciju (piemēram, veselības datus).
Mērķis un tiesiskais pamats: lai atbildētu uz pieteikumu, atzvanītu, sagatavotu cenas piedāvājumu un, iespējams, veiktu darbu – VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (pasākumi pirms līguma noslēgšanas pēc jūsu pieprasījuma). Pieteikumiem, kas nav saistīti ar darbu, piemēram, darba pieteikumiem un vispārīgiem jautājumiem, pamats ir f) apakšpunkts (mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz pieteikumiem).
Kā forma tiek nosūtīta: forma šifrētā veidā tiek nosūtīta uz Vercel funkciju, kas saturu ar Resend starpniecību pārsūta e-pastā uz post@nsservice.no (Domeneshop) un kopiju uz NS Service Gmail kontu (Google). Formas saturu neglabājam mājaslapas datubāzē. Pieteikumi tiek automātiski pārbaudīti, vai tie nav surogātpasts; nepārprotams surogātpasts tiek dzēsts bez nosūtīšanas, bet iespējamais surogātpasts tiek atzīmēts tēmas rindā.
Ja esat piekrituši «Statistikai», e-pastā norādīts arī tas, no kurienes atnācāt uz lapu (piemēram, no Google reklāmas vai Google meklēšanas). Turklāt NS Service pieteikumu izklājlapā tiek pievienota rinda ar laiku, pieteikuma tēmu, avotu, jūsu atbildi uz jautājumu «Kā jūs mūs atradāt?», lapu, ierīces veidu un īsu atsauci. Jūsu vārds, kontaktinformācija un ziņa izklājlapā netiek ierakstīti.
Glabāšanas laiks: pieteikumi tiek dzēsti ne vēlāk kā 12 mēnešus pēc lietas noslēgšanas. Ja pieteikums kļūst par pasūtījumu, rēķini un citi grāmatvedības dokumenti tiek glabāti tik ilgi, cik to prasa Norvēģijas grāmatvedības likums, parasti 5 gadus pēc finanšu gada beigām.
3. Sīkdatnes, statistika un reklāmas mērīšana (tikai ar piekrišanu)
Saskaņā ar Norvēģijas Elektronisko sakaru likuma 3-15. pantu mājaslapa drīkst saglabāt vai nolasīt informāciju jūsu ierīcē tikai ar jūsu piekrišanu vai tad, ja tas ir noteikti nepieciešams. Ja atsakāties vai neatbildat, NS Service neiestata nevienu sīkdatni. Tad saglabājam tikai jūsu piekrišanas izvēli un – ja paši aizverat avārijas joslu mobilajā tālrunī – to, ka tai jāpaliek paslēptai, līdz aizverat cilni.
| Nosaukums / tehnoloģija | Piegādātājs | Mērķis | Ilgums | Kategorija |
|---|---|---|---|---|
ns_samtykke (localStorage) | NS Service AS | Atceras jūsu piekrišanas izvēli statistikai un mārketingam, ar versiju un datumu. | 12 mēneši | Nepieciešamās |
ns_akuttbar_skjult (sessionStorage) | NS Service AS | Atceras, ka paslēpāt avārijas joslu mobilajā tālrunī. Tiek saglabāts tikai pēc jūsu darbības. | Līdz cilnes aizvēršanai | Nepieciešamās |
| Vercel Web Analytics un Speed Insights | Vercel Inc. | Lapu skatījumi, atsauces lapa, valsts, pārlūks, ierīces veids, notikumi, piemēram, klikšķi uz tālruņa numuriem un pogām un nosūtītas formas (bez satura), un ielādes ātrums. Bez sīkdatnēm. | Ierīcē nekas netiek saglabāts | Statistika |
Google Analytics 4, _ga un _ga_PF9Q2FKEM3 | Google Ireland Limited | Apmeklējumu statistika: lapu skatījumi, atsauces lapa, aptuvenā atrašanās vieta, pārlūks, ierīce un tie paši notikumi kā iepriekš. Google signāli un reklāmu personalizācija ir izslēgti. | 2 gadi | Statistika |
ns_kilde (localStorage) | NS Service AS | Atceras, no kurienes pēdējoreiz atnācāt (piemēram, Google Ads, Meta reklāma vai Google meklēšana), kampaņas nosaukumu un pirmo apmeklēto lapu. Kad zvanāt, rakstāt e-pastu vai nosūtāt formu, avots tiek ierakstīts mūsu pieteikumu izklājlapā – bez vārda, numura vai satura. | 30 dienas | Statistika |
Sīkdatnes, kas sākas ar _gcl | Google Ireland Limited | Sasaista pieteikumu ar klikšķi uz kādas no mūsu Google reklāmām. Tās iestata Google Analytics tikai tad, ja esat piekrituši gan statistikai, gan mārketingam. | 90 dienas | Mārketings |
Meta Pixel, _fbp un _fbc | Meta Platforms Ireland Limited | Mēra, vai mūsu Facebook un Instagram reklāmas rada apmeklējumus un pieteikumus: lapu skatījumi, klikšķi uz tālruņa un e-pasta un nosūtītas formas (bez satura). Meta var izmantot datus arī, lai rādītu jums reklāmas, un saviem mērķiem. | 90 dienas | Mārketings |
Statistikas un mārketinga tiesiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un Elektronisko sakaru likuma 3-15. pants). NS Service AS un Meta Platforms Ireland Limited ir kopīgi pārziņi datu vākšanai un nodošanai Meta; Meta ir pārzinis tam, kā dati tiek izmantoti pēc tam (skatīt Meta privātuma politiku). Piekrišanu varat jebkurā laikā mainīt vai atsaukt sadaļā . Kad to atsaucat, lapa tiek pārlādēta, un attiecīgās kategorijas sīkdatnes un saglabātais avots tiek dzēsti.
4. Darbība un drošība (servera žurnāli)
Mājaslapu uztur Vercel, kas servera žurnālos apstrādā tehnisku informāciju, piemēram, IP adresi, laiku, pieprasīto adresi un pārlūka informāciju. Tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu lapas darbību, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu un labotu kļūdas (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Žurnāli tiek glabāti īsu laiku saskaņā ar Vercel kārtību.
5. Apstrādātāji un saņēmēji
- Vercel Inc. (ASV): mitināšana, servera žurnāli, formas funkcija, Web Analytics un Speed Insights.
- Resend, Inc. (ASV): nosūta formas pieteikumus e-pastā NS Service, izmantojot Resend ES reģionu (Īrija).
- Domeneshop AS (Norvēģija): e-pasta pakalpojums adresei post@nsservice.no.
- Google Ireland Limited (Īrija), ar Google LLC (ASV) kā apakšapstrādātāju: Google Analytics 4, Google Ads mērīšana, pieteikumu izklājlapa Google Sheets un formas pieteikumu kopija Gmail.
- Meta Platforms Ireland Limited (Īrija), ar Meta Platforms, Inc. (ASV): Meta Pixel, kopīgs pārzinis, kā aprakstīts 3. punktā.
Ar Vercel, Resend, Domeneshop un Google mums ir noslēgti datu apstrādes līgumi, bet ar Meta – kopīgas pārziņu darbības vienošanās (Meta Business Tools noteikumi). Mēs nekad nepārdodam personas datus.
6. Datu nodošana ārpus ES/EEZ
Vercel, Resend, Google LLC un Meta Platforms, Inc. atrodas ASV, tāpēc dati var tikt apstrādāti tur. Nodošana notiek, pamatojoties uz ES un ASV datu privātuma regulējumu (Data Privacy Framework), ja piegādātājs ir sertificēts (Google LLC un Meta Platforms, Inc. ir sertificēti), un/vai Eiropas Komisijas līguma standartklauzulām (VDAR 45. un 46. pants). Lai izvairītos no nodošanas, nepiekrītiet «Statistikai» un «Mārketingam» vai zvaniet mums, nevis izmantojiet formu.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot un dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, uz datu pārnesamību un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Pieprasījumu sūtiet uz post@nsservice.no. Atbildēsim bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 30 dienu laikā.
8. Sūdzības
Ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam personas datus, pārkāpjot noteikumus, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Norvēģijas Datu aizsardzības inspekcijā (Datatilsynet), skatīt datatilsynet.no.